Harjoittelu Fimekissä: Mielenkiintoista ja monipuolista
Merkonomiopintojeni aikana suoritin 8 kuukauden harjoittelujakson Fimekissä. Harjoittelun aikana sain soveltaa koulussa oppimaani teoriaa käytäntöön ja sain kerryttää monipuolista kokemusta mm. asiakaspalvelusta, markkinoinnista ja sisällöntuotannosta sekä erilaisista toimistotehtävistä.
Fimek tarjosi mielenkiintoisen mahdollisuuden tutustua itselleni täysin uuteen toimialaan, etätyön tekemiseen sekä B2B-maailmaan. Harjoittelujakson aikana opinkin paljon kohderyhmäkohtaisesta viestinnästä ja B2B-markkinoinnin menetelmistä.
Harjoitteluni aikana suoritin näytöt asiakaspalvelusta, työyhteisössä toimimisesta, tuloksellisesta toiminnasta, markkinointiviestinnästä ja sisällöntuotannosta sekä toimistotehtävissä toimimisesta. Fimek on siis harjoittelijan kannalta hyvin monipuolinen paikka oppia liiketoiminnan eri osa-alueita.
Millaisia tehtäviä harjoittelijat pääsevät Fimekissä tekemään?
Fimekissä harjoittelusta voidaan rakentaa opiskelijan tarpeiden mukainen ja opiskelija pääsee kehittämään omaa osaamistaan monilla eri osa-alueilla. Myös omiin työtehtäviin pääsee vaikuttamaan oman mielenkiinnon, vahvuuksien ja tietysti opintojen tavoitteiden mukaan.
Itse sain mm. hoitaa asiakaspalvelun tehtäviä sähköpostitse ja puhelimitse, selvittää asiakastyytyväisyyttä, pyytää asiakirjoja vakuutusyhtiöistä ja työterveysyhtiöistä, uudistaa erilaisia lomakkeita, käyttää asiakkuudenhallintajärjestelmää, kirjoittaa artikkeleita ja blogitekstejä kotisivuille, osallistua messuille, suunnitella visuaalisia esitteitä ja oppaita, harjoitella vakuutusvertailujen tekemistä, parantaa kotisivujen hakukonelöydettävyyttä, tehdä rekrytointi-ilmoituksia, hoitaa vahinkoilmoituksia ja tehdä tilauksia. Hyvin monipuolisia tehtäviä siis!
Millaiselle opiskelijalle harjoittelu Fimekissä sopii?
Fimekissä harjoittelu sopii hyvin ainakin merkonomiopiskelijalle. Harjoittelijalla ei tarvitse olla aiempaa kokemusta tehtävistä, mutta asiakaspalvelun tehtävissä tarvitaan asiakaspalveluhenkistä asennetta ja palvelualttiutta ja markkinoinnin tehtävissä luovuus, visuaalisuus ja vahvat tekstintuotantotaidot ovat etuna. Itse suoritin harjoitteluni etänä toiselta puolelta Suomea ja tämä harjoittelumuoto sopi minulle. Etätyönä suoritettava harjoittelu edellyttää itseohjautuvuutta ja kykyä omaan ideointiin.
Parhaan hyödyn harjoittelusta saa olemalla aktiivinen ja kyselemällä sekä soveltamalla itseohjautuvasti koulussa opittuja oppeja.
Harjoittelun aikana olen pitänyt erityisesti siitä, että Fimekissä harjoittelija saa käyttää omaa luovuuttaan ja kokeilla omia ideoitaan ja ohjaajan palaute on kannustavaa. Harjoittelija saa myös osallistua moniin eri prosesseihin ja nähdä monipuolisesti liiketoiminnan eri osa-alueita.
Minna Tuominen – liiketoiminnan harjoittelija 2024